Funcionalidade
Kanban para agências: tarefas com roteiro de etapas, prazo e prioridade
Resposta rápida
O Kanban do BetoHub organiza as tarefas da agência em cinco status — Pendente, Em andamento, Aguardando cliente, Aprovação e Concluída — e cada cartão mostra cliente, responsável, prazo, prioridade, progresso das etapas, comentários e anexos. A diferença para um quadro genérico é o roteiro: cada tarefa tem uma sequência de etapas por pessoa (por exemplo, redação → arte → atendimento), e é a etapa em andamento que diz quem está trabalhando agora.
O cartão conta o que importa
Sem abrir a tarefa, o cartão mostra: título, cliente (com logo), responsável atual, prazo traduzido (em 3 dias, atrasada há 2 dias), prioridade (Alta, Média, Baixa), quem está trabalhando e há quanto tempo, contagem de comentários e anexos e o progresso das etapas (1/3). Avisos como Urgente #1 (posição na fila de urgência da pessoa), Cliente respondeu e Aguardando portal aparecem quando fazem sentido.
Roteiro de etapas por responsável
Ao criar a tarefa você monta a equipe e a ordem: quem faz primeiro, quem faz depois. Cada etapa tem status próprio — pendente, em andamento, pausada, finalizada — e registra tempo. Iniciar a primeira etapa move a tarefa de Pendente para Em andamento sozinho. Quando a última etapa é liberada ao cliente, a tarefa vai para Aprovação e aparece no portal com Sua vez.
Isso substitui o "passa para fulano" no chat: o próximo responsável vê a tarefa na própria fila quando chega a vez dele.
Dentro da tarefa
- Briefing completo e editável.
- Comentários com anexos e @menções à equipe; o cliente com acesso ao portal vê anexos e comentários liberados.
- Anexos com pré-visualização das artes e download em lote.
- Propriedades: criada por, responsável, entrega, progresso, tempo gasto, tags e equipe.
- Histórico: mudanças de status e ações ficam registradas com autor e data.
Filtros e visões
Busque por título, briefing ou cliente; filtre por cliente, responsável, status, prioridade e prazo (hoje, semana, mês, atrasadas). Os chips urgentes, vencem hoje, atrasadas e comigo são a visão pessoal de cada um. A mesma lista existe em formato de tabela (Ver lista) para quem prefere colunas.
Quando usar
- O trabalho passa por mais de uma pessoa antes de ir ao cliente.
- Você precisa saber quem está com a bola agora, não só em que coluna a tarefa está.
- Quer que o cliente aprove tarefas específicas pelo portal.
Quando não usar
- Você precisa de Gantt, dependências entre tarefas ou apontamento de horas para faturar — o BetoHub registra tempo por etapa, mas não é uma ferramenta de timesheet ou cobrança.
Perguntas frequentes
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- Kanban para agência de marketing: colunas, cartões e o que a maioria dos quadros esqueceKanban mostra onde a tarefa está. Em agência, isso não basta: é preciso saber quem está com ela agora e qual é a próxima etapa. Como montar o quadro para responder as duas coisas.
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