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Funcionalidade

Painel de Urgência: a fila do dia de cada pessoa do time

Resposta rápida

O Painel de Urgência é onde a gestão define o que cada pessoa abre primeiro. Para cada membro do time, o painel lista o que pode ser pinado — só tarefas em que a pessoa é responsável ou está no roteiro — e monta uma fila ordenada de até oito itens. A fila aparece na tela Início da pessoa (Fila da manhã) e como Urgente #1, #2… nos cartões do Kanban.

Painel de Urgência: a gestão monta a fila de cada pessoa do time, com posição, tarefa, cliente e prazo.
Captura real do produto em um ambiente de demonstração com dados fictícios.

Por que uma fila e não uma lista de urgentes

Marcar tudo como urgente não ajuda ninguém. O painel força uma escolha: ordem e limite. A fila tem posição (#1 abre a manhã), descrição curta do porquê e prazo. O que não está pinado não some — continua no Kanban —, mas não disputa atenção com o que a gestão decidiu.

Como a gestão usa

  1. Escolhe a pessoa no painel (Time).
  2. Vê a fila atual dela e, abaixo, o que pode adicionar: tarefas e peças de cronograma sob responsabilidade dela.
  3. Adiciona, reordena (sobe/desce) e remove. A fila é salva na hora.

Quem tem a permissão gerenciar urgências pode editar filas; os demais só veem a própria.

Como a equipe vê

Ao entrar, a tela Início cumprimenta a pessoa e mostra a Fila da manhã: N itens na sua fila, nesta ordem, com o botão Abrir o #1. No Kanban, os cartões pinados mostram Urgente #n, e o chip urgentes filtra só eles.

Quando usar

  • O time recebe mais demanda do que consegue absorver e precisa de uma ordem clara.
  • A gestão quer decidir prioridade sem microgerenciar pelo chat.

Quando não usar

  • Equipes de uma ou duas pessoas em que a prioridade do Kanban já resolve.

Perguntas frequentes

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