Termos de Uso

Última atualização: 08/10/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma betohub, oferecida pela MS Comunicação Digital Ltda (FoxThree Agência de Comunicação Digital, CNPJ 27.960.430/0001-01) e desenvolvida e mantida pela F3 Labs. Ao utilizar o serviço, você concorda com as condições abaixo.

1. Objeto do serviço

O betohub é uma plataforma SaaS de gestão de marketing e CRM, incluindo módulos de clientes, tarefas, cronogramas, briefings, arquivos, relatórios e portal do cliente, conforme o plano contratado pela agência responsável pela conta.

2. Cadastro e acesso

O usuário é responsável por:

fornecer informações verdadeiras no cadastro e mantê-las atualizadas;
preservar a confidencialidade de login e senha;
notificar imediatamente a agência ou o suporte sobre uso não autorizado da conta.

3. Uso aceitável

É proibido utilizar a plataforma para:

atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
envio de spam, malware ou conteúdo ofensivo;
tentativas de acesso não autorizado, engenharia reversa ou sobrecarga dos sistemas;
compartilhamento de credenciais de forma que comprometa a segurança do ambiente.

4. Conteúdo e propriedade

Os dados e conteúdos inseridos pelos usuários permanecem de responsabilidade da agência contratante e de seus usuários autorizados. A F3 Labs mantém os direitos sobre a plataforma, código, marca e documentação do betohub.

5. Integração com redes sociais

A plataforma permite conectar contas de redes sociais (como LinkedIn, TikTok, Perfil da Empresa no Google, YouTube e Pinterest; Instagram e Facebook por meio de parceiro aprovado pela Meta) para agendar e publicar conteúdos. Ao conectar uma conta, o usuário:

declara ter autorização para administrar aquela conta, página ou perfil;
autoriza o betohub a publicar nela somente os conteúdos agendados por usuários da agência responsável;
continua sujeito aos termos e políticas de cada rede, inclusive os Termos de Serviço do YouTube quando usar recursos do YouTube;
é responsável, junto com a agência, pelo conteúdo publicado e pelos direitos de imagens, músicas e textos usados.

A conexão pode ser desfeita a qualquer momento no betohub ou nas configurações da própria rede. As redes podem mudar ou suspender seus recursos de publicação; nesses casos, a F3 Labs não responde por posts não publicados por falha ou decisão da rede, mas avisará a agência sempre que uma publicação falhar. O tratamento desses dados está descrito na Política de Privacidade.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura. Manutenções programadas ou incidentes podem causar indisponibilidade temporária. O suporte é prestado conforme o acordo comercial com a agência titular da conta.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

8. Suspensão e encerramento

O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, inadimplência contratual ou solicitude da agência responsável. Após o encerramento, a retenção de dados seguirá o contrato e a legislação aplicável.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a F3 Labs não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso indevido da plataforma, falhas de conectividade do usuário ou conteúdos inseridos por terceiros.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A data de “última atualização” indica a versão vigente. O uso continuado após alterações implica aceite das novas condições.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] ou f3labs.com.br.